Nutzungsbedingungen von FamilRat

Willkommen bei FamilRat (familrat.club). Diese Bedingungen gelten für alle Dienste, Infoprodukte und Waren, die wir anbieten.

1. Allgemeine Bestimmungen

Mit der Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Kontakt

3. Leistungsumfang

FamilRat bietet Unterstützung in folgenden Bereichen:

4. Preise

Details zu Preisen und Kosten finden Sie in den jeweiligen Leistungsbeschreibungen.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Gebuchte Beratungen können bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei storniert werden. In diesem Fall erstatten wir den bereits gezahlten Betrag vollständig zurück. Bei Stornierungen zwischen 7 und 2 Tagen vor dem Termin erfolgt eine Erstattung von 50% der Kosten. Innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da individuelle Vorbereitungen vorgenommen werden.

Alternativ kann eine Leistung einmalig auf einen anderen Termin verschoben werden, sofern wir mindestens 48 Stunden vorher informiert werden.

5.2 Infoprodukte

Für digitale Informationsprodukte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erwerb, sofern der Download noch nicht begonnen wurde. Nach vollständigem Zugriff ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

5.3 Waren

Beim Erwerb physischer Waren können Sie diese binnen 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Bitte senden Sie die Waren in unversehrtem Zustand an die oben genannte Adresse. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung des Kaufbetrags innerhalb von 14 Tagen.

6. Haftung

FamilRat haftet für Schäden nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln sowie bei Verletzung wesentlicher Pflichten. Die Haftung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Änderungen der Bedingungen

FamilRat behält sich das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf familrat.club einsehbar.

Stand: 2026